ନ୍ୟୁଜ ଡେକ୍ସ : ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାଳୟ Directorate General of Civil Aviation (DGCA) ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ବିମାନ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ପାଇଁ ବଡ଼ ଆଶ୍ୱସ୍ତି ଆଣିଛି। ନୂତନ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ଯଦି କୌଣସି ଯାତ୍ରୀ ସିଧାସଳଖ ଏୟାରଲାଇନ୍ସର ୱେବସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରି ୪୮ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ତାହାକୁ ବାତିଲ କରନ୍ତି, ତେବେ ସେମାନଙ୍କୁ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ ଦେବାକୁ ପଡ଼ିବ ନାହିଁ।
ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ଟିକେଟ୍ ଫେରସ୍ତରେ ବିଳମ୍ବ ସମସ୍ୟାକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି DGCA ଏହି ପଦକ୍ଷେପ ନେଇଛି। ନୂତନ ସଂଶୋଧିତ ନିୟମ ଅନୁସାରେ, ବୁକିଂ ପରେ ୪୮ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ବାତିଲ କଲେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ ଦେବାକୁ ହେବ ନାହିଁ। ସେପରି, ଟିକେଟ୍ରେ ନାମରେ ତ୍ରୁଟି ଥାଇଥିଲେ ଏବଂ ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସେଥିରେ ସଂଶୋଧନ କରାଯାଇଥିଲେ, କୌଣସି ଦେୟ ନିଆଯିବ ନାହିଁ।ଏହି ସୁବିଧା କେବଳ ଏୟାରଲାଇନ୍ସର ଆଧିକାରିକ ୱେବସାଇଟ୍ରେ ସିଧାସଳଖ ବୁକିଂ କରୁଥିବା ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ। ଯଦି ଟିକେଟ୍ ଟ୍ରାଭେଲ୍ ଏଜେଣ୍ଟ କିମ୍ବା ଅନଲାଇନ୍ ପୋର୍ଟାଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କିଣାଯାଇଥାଏ, ତେବେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ ବିମାନ କମ୍ପାନୀ ଦାୟୀ ରହିବ। DGCA ବିମାନ କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକୁ ୧୪ କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ସମସ୍ତ ଫେରସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟା ସମାପ୍ତ କରିବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛି।
ନୂତନ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ଚିକିତ୍ସା ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତିରେ ବିମାନ ବାତିଲ କଲେ ମଧ୍ୟ ଯାତ୍ରୀମାନେ ସହଜରେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପାଇପାରିବେ। ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଡିଜିଟାଲ୍ ଏବଂ ସ୍ୱଚ୍ଛ କରିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଏହି ବ୍ୟବସ୍ଥା ଆଣାଯାଇଛି।ଡିସେମ୍ବର ୨୦୨୫ରେ ଟିକେଟ୍ ଫେରସ୍ତ ସମସ୍ୟା ଏବଂ IndiGo ବିମାନ ସମ୍ପର୍କିତ ଅଭିଯୋଗ ପରେ DGCA ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଥିବା ସୂଚନା ମିଳିଛି। ଏହା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ଆର୍ଥିକ ଓ ପ୍ରଶାସନିକ ଭାବେ ଆଶ୍ୱସ୍ତ କରିବ ବୋଲି ଆଶା କରାଯାଉଛି।
